CONDICIONES DE DAÑOS EN LA MERCANCIA:

• De conformidad con lo establecido en la legislación vigente, la reclamación por daño y /o avería de las mercancías transportadas, deberá hacerse en las 12 horas siguientes a la recepción conforme de las mismas, salvo que el daño fuera evidente en el momento de la recepción de éstas, en cuyo caso la reclamación deberá hacerse en el momento de la recepción de las mercancías y en el albarán de entrega deberán indicar “con reservas”, además de realizar una foto a la caja en el momento de la entrega. Transcurridos los términos expresados, o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra el remitente sobre el estado en el cual fueron entregadas.

• El usuario efectuará la reclamación pertinente adjuntando fotocopia del albarán de entrega, fotografías de los desperfectos y la factura comercial de los géneros correspondientes al envío siniestrado (en la indemnización no se incluirá el I.V.A., según O.M. 30.788 de 21/11/86)

• En ningún caso el importe resultante será descontado de la factura de venta de la unidad

• El destinatario deberá comunicarlo dentro del plazo establecido a través del formulario anterior.